您可以先尝试与快手购物主播协商退款，如协商未果可向消费者协会投诉或拨打12315投诉。根据《消费者权益保护法》，卖家无正当理由应退款。
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常见的处理方式有与主播协商、向平台投诉、向消协投诉等。您应先与主播沟通协商，若无果可向快手平台投诉该主播，或直接拨打12315向消费者协会投诉。
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1. 与主播协商：再次尝试联系主播，明确表达退款意愿和理由，争取和解。2. 向平台投诉：若主播拒绝退款，可向快手平台提交投诉，附上订单详情和退款证据。3. 向消协投诉：如平台处理不当，直接拨打12315，向消费者协会投诉，附上相关证据。