先确认转账信息无误，再与收款方及银行联系查询。分析：电子收据只是交易记录的证明，不代表资金已到账。应从法律角度确认转账信息（如账号、姓名等）无误，避免因信息错误导致的转账失败。随后，及时与收款方沟通，并联系银行查询转账状态，了解是否因系统延迟或其他原因造成资金未到账。提醒：若经多次沟通查询，资金仍未到账，且收款方态度模糊或银行无法给出明确答复，可能表明问题比较严重，应及时寻求法律专业人士的进一步帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.立即与收款方联系，确认转账信息无误，并询问资金未到账的具体原因。2.保存好电子收据、转账记录等相关证据，以备后续可能的法律纠纷。3.若收款方无法给出合理解释或拒绝承担责任，可联系银行查询转账状态，并要求银行提供书面证明。4.考虑向消费者权益保护机构投诉，寻求其协助解决问题。5.若上述途径均无法解决问题，可考虑聘请律师提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。在诉讼过程中，应积极配合律师收集证据、参与庭审等工作。同时，注意保留好所有与案件相关的文件和通信记录，以备不时之需。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是协商调解，二是法律途径解决。-协商调解：首先尝试与收款方进行友好沟通，了解资金未到账的具体原因，寻求双方都能接受的解决方案。-法律途径：若协商无果，可考虑通过法律手段维护自身权益，如向消费者权益保护机构投诉、提起诉讼等。选择方式时，应根据实际情况权衡利弊，若协商有望快速解决问题，则优先选择协商；若对方不配合或问题复杂，则考虑法律途径。